Este documento establece las condiciones que regulan la compra de mis obras y la inscripción a mis cursos y talleres en Artvallès (a través de este sitio web). Al navegar por la web o adquirir cualquiera de mis creaciones o servicios, aceptas estas condiciones de forma clara y transparente.

Primera.- Identificación

El sitio web artvalles.com es titularidad de Núria Vallès, con NIF 46225001S y domicilio en calle Pallars, 154, Principal Bis 1ª, 08005 Barcelona. Correo electrónico de contacto: hola@nuriavalles.com.

Segunda.- Objeto y descripción de servicios

A través de mi web pongo a tu disposición:

• Venta de obra artística: Obra original única, láminas (prints) y reproducciones seriadas.
• Encargos personalizados: Creación de obras a medida bajo petición y encargo previo.
• Formación artística: Cursos, monográficos y talleres presenciales u online organizados en mi taller o en colaboración con otros creadores.

Tercera.- Precios e impuestos

Todos los precios se indican en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España según el tipo impositivo vigente.

• Gastos de envío incluidos: Los envíos a España peninsular y Baleares están totalmente incluidos en el precio marcado en la web.
• Para entregas en Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la Unión Europea, elaboraré un presupuesto logístico personalizado antes de formalizar la compra.

Cuarta.- Métodos de pago seguros

Para tu total tranquilidad, los pagos se gestionan bajo entorno seguro con cifrado SSL a través de:

• Pasarela oficial Stripe: Admite tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y sistemas de pago rápido móvil (Apple Pay y Google Pay).
• Transferencia bancaria directa: Si prefieres este método, me pondré en contacto contigo en privado para facilitarte los datos bancarios y bloquearé temporalmente la obra como «Reservada». La obra no saldrá del taller hasta que el abono figure liquidado y disponible en la cuenta bancaria.

Quinta.- Venta de obra, plazos y entrega

• Piezas únicas: Al tratarse de originales exclusivos, la compra queda confirmada tras la verificación del pago. Tras tu compra, me pondré en contacto contigo personalmente en un plazo máximo de 24 horas para coordinar la entrega.

• Modalidades de entrega: Podrás elegir entre el envío asegurado a tu domicilio o la recogida con cita previa en mi taller para entregártela en mano.

• Plazos de preparación: Las acuarelas y obras sobre papel se preparan en 3 a 5 días laborables. Las pinturas al óleo requieren embalaje estructural a medida y su plazo es de 7 a 10 días laborables. Te facilitaré el código de seguimiento en cuanto el paquete esté en camino.

• Encargos a medida: Al tratarse de piezas únicas realizadas exclusivamente bajo tus especificaciones, los trabajos por encargo requieren el abono íntegro del 100 % del importe por anticipado para iniciar el proceso creativo y la reserva de agenda en el taller. Conforme a la legislación vigente, estas obras personalizadas no están sujetas a derecho de desistimiento.

Sexta.- Formación (cursos y talleres)

• Reserva de plaza: La inscripción solo será efectiva una vez confirmado el pago íntegro de la actividad o el pago de la matrícula según se especifique.
• Cancelaciones por el alumno: En talleres presenciales, las cancelaciones con menos de 7 días naturales de antelación no darán derecho a devolución del importe, salvo que la plaza sea ocupada por otra persona.
• Cancelaciones por el taller: Si por causas de fuerza mayor o falta de quorum el taller no pudiera realizarse, se ofrecerá una fecha alternativa o la devolución íntegra del importe.

Séptima.- Propiedad intelectual

La adquisición de una obra artística (original o print) no otorga al comprador los derechos de explotación comercial, reproducción o transformación de la misma. Núria Vallès conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus obras. El material didáctico de los cursos es para uso personal exclusivo del alumno; su difusión o venta sin autorización constituye una infracción legal grave.

Octava.- Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la normativa de consumo:

• Obra física y prints: El usuario dispone de 14 días naturales para devolver el producto si no queda satisfecho, siempre que se devuelva en su embalaje original y perfecto estado. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.
• Excepciones (encargos): No existe derecho de desistimiento en obras realizadas a medida o claramente personalizadas.
• Contenido digital: El derecho de desistimiento desaparece en el momento en que se inicia la descarga o el acceso a materiales de cursos online.

Novena.- Exclusión de responsabilidad

La titular no se hace responsable de daños derivados del mal uso de los materiales adquiridos, ni de incidencias técnicas en el transporte ajenas a su gestión directa, aunque colaborará siempre en la resolución con la agencia de transportes.

Décima.- Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley de consumidores y usuarios establezca de forma imperativa un fuero distinto.