El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de productos y la contratación de servicios en el sitio web artvalles.com. Al utilizar este sitio o realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Primera.- Identificación

El sitio web artvalles.com es titularidad de Núria Vallès, con NIF 46225001S y domicilio en calle Pallars, 154, Principal Bis 1ª, 08005 Barcelona. Correo electrónico de contacto: hola@nuriavalles.com.

Segunda.- Objeto y descripción de servicios

A través de este sitio web, la titular ofrece:

• Venta de obra artística: Obra original única, láminas (prints) y reproducciones seriadas.
• Encargos personalizados: Creación de obras a medida bajo petición del cliente.
• Formación artística: Cursos, talleres y monográficos presenciales u online dirigidos por la titular o maestros invitados.

Tercera.- Precios e impuestos

Todos los precios se indican en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España según el tipo impositivo vigente. Los gastos de envío de obra física no están incluidos en el precio del producto y se calcularán de forma transparente antes de finalizar la compra.

Cuarta.- Formas de pago

Se admiten los siguientes métodos de pago gestionados de forma segura:

• Tarjeta de Crédito/Débito: A través de la pasarela segura Stripe.
• Transferencia Bancaria: Disponible para la adquisición de obra original de alto valor o encargos personalizados, previa emisión de presupuesto o factura.

El sitio web cuenta con certificado SSL para garantizar el cifrado de los datos de pago.

Quinta.- Condiciones de venta de obra y envíos

• Obra original: Al tratarse de piezas únicas, la disponibilidad está sujeta a la confirmación de inventario.
• Envíos: Los plazos de entrega para obra física (cuadros o láminas) dependerán del destino y la naturaleza de la pieza (secado, embalaje especial). Se notificará al usuario el número de seguimiento.
• Encargos: Requieren el pago de un 50% en concepto de reserva antes de iniciar el trabajo. El resto se abonará antes del envío final.

Sexta.- Formación (cursos y talleres)

• Reserva de plaza: La inscripción solo será efectiva una vez confirmado el pago íntegro de la actividad o el pago de la matrícula según se especifique.
• Cancelaciones por el alumno: En talleres presenciales, las cancelaciones con menos de 7 días naturales de antelación no darán derecho a devolución del importe, salvo que la plaza sea ocupada por otra persona.
• Cancelaciones por el taller: Si por causas de fuerza mayor o falta de quorum el taller no pudiera realizarse, se ofrecerá una fecha alternativa o la devolución íntegra del importe.

Séptima.- Propiedad intelectual

La adquisición de una obra artística (original o print) no otorga al comprador los derechos de explotación comercial, reproducción o transformación de la misma. Núria Vallès conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus obras. El material didáctico de los cursos es para uso personal exclusivo del alumno; su difusión o venta sin autorización constituye una infracción legal grave.

Octava.- Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la normativa de consumo:

• Obra física y prints: El usuario dispone de 14 días naturales para devolver el producto si no queda satisfecho, siempre que se devuelva en su embalaje original y perfecto estado. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.
• Excepciones (encargos): No existe derecho de desistimiento en obras realizadas a medida o claramente personalizadas.
• Contenido digital: El derecho de desistimiento desaparece en el momento en que se inicia la descarga o el acceso a materiales de cursos online.

Novena.- Exclusión de responsabilidad

La titular no se hace responsable de daños derivados del mal uso de los materiales adquiridos, ni de incidencias técnicas en el transporte ajenas a su gestión directa, aunque colaborará siempre en la resolución con la agencia de transportes.

Décima.- Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley de consumidores y usuarios establezca de forma imperativa un fuero distinto.